Errores más grandes que empiezan una t

Consejos y noticias de negocios, Directo a la impresión de prendas de vestir

Invitado: DTG Guru, Heath Schumacher

Lo que vamos a hablar hoy es el negocio personalizado de camisetas y ropa personalizada, y los mayores errores en iniciar un negocio, específicamente con Direct to Garment Printing. Hace un tiempo hicimos un podcast sobre errores en el negocio del bordado, y queremos ampliar sobre eso y hablar de DTG.

Para ayudarnos conversamos con Heath Schumacher, técnico de DTG, vendedor y dueño de negocio.

En primer lugar, queremos hablar de los errores básicos que cometes en cualquier negocio. Esto ayudará especialmente a aquellos que están empezando un nuevo negocio de ropa personalizada.

Pasando de la idea a la venta, sin nada en el medio

No hay preparación para iniciar el negocio. Ellos deciden que quieren iniciar un negocio, y sólo comprar una máquina. No han pensado en si quieren ser una corporación o propietario único. O cómo van a manejar las facturas y la contabilidad. No tienen una cuenta bancaria.

Mucho de esto es simplemente educarse en lo básico de lo que necesita para iniciar un negocio en su estado (específicamente). Estas son cosas que valen algo de tiempo y dinero para conseguir que alguien consulte con usted. Incluso hay algunos estados que no le permiten ejecutar un negocio de impresión DTG desde su casa, y usted necesita una licencia especial para hacerlo, y esto es algo que usted necesita saber antes de empezar.

Pensando que puedes usar todos los sombreros

Esto es pensar que usted puede hacer toda la producción, arte, ventas, marketing, administración, facturación, etc. Usted mismo. Sólo hay tantas horas en un día dado que usted puede hacer las cosas. Así que usted necesita ser capaz de delegar las cosas a la gente debajo de usted a medida que su negocio crece, y esto será un gran beneficio para mantener la empresa en funcionamiento y ser rentable al mismo tiempo.

Hemos visto a la gente comprar una impresora DTG pero no entender cómo crear arte. La máquina no crea las imágenes para usted.

Tenemos un blog que habla sobre el Mito-E, y en él, discutimos la creación de una lista, y la descripción de todos los trabajos en su negocio. ¿Qué es alguien a cargo de la administración va a hacer? ¿Qué es alguien en ventas va a hacer? Etc. Incluso si al principio de su negocio, usted está haciendo todos esos papeles, cuando usted decide contratar a alguien que sabe exactamente lo que va a ser responsable de.

Y entender que estos no tienen que ser empleados a tiempo completo. Tal vez usted trabaja con un artista independiente para crear sus diseños o tener un CPA hacer su contabilidad una vez al mes, o contratar a alguien para construir su sitio web.

¿Tienes el dinero para hacer eso?

Una de las cosas más grandes que puede matar a un negocio es el flujo de efectivo. De las cosas tan simples como pedir tarjetas de visita, a los suministros más grandes. Pero también es saber que si usted consigue un orden de tamaño razonable, usted va a tener la tinta, los suministros de limpieza, y ser capaz de conseguir las camisetas sin ponerse en una posición donde usted está constantemente malabarismo dinero.

Mientras que las empresas de ropa personalizadas pueden y son muy rentables para algunas personas, no siempre comienzan de esa manera. Así que si usted deja su trabajo para iniciar un negocio DGT, todavía tiene que pensar en cómo va a pagar sus facturas para el próximo mes. No se puede esperar que su negocio lo hará. ¿Tiene suficiente dinero en el banco para que pueda empezar?

Uno de los mayores desafíos con el flujo de efectivo es conseguir esos pedidos iniciales. Pasando el tiempo para salir a otros negocios y hablar con la gente. Porque eso es lo que muchos de los negocios se trata, extendiéndose a otros negocios. Si esa máquina no está funcionando todavía tienes que hacer esos pagos, así que tienes que salir allí para crear esos trabajos, pero una vez que tienes esos trabajos y estás haciendo las camisas, nadie está ahí fuera para conseguir los próximos trabajos.

La realidad es, que usted debe ser capaz de dirigir su negocio durante 90 días, sin hacer un centavo. Esto le da el tiempo para encontrar a esos clientes, para averiguar cómo crear una camiseta rentable, para trabajar en el equipo que necesita, construir su negocio de referencia. Al hacer esto aumenta la probabilidad de éxito a largo plazo. El objetivo es, obviamente, hacer dinero durante ese tiempo, pero no debe ser que usted tiene que.

Aprende a perdonarte cuando cometes errores.

Administra tu día

Puede ser difícil establecer un horario, especialmente si usted está trabajando desde casa, pero es muy importante para administrar y hacer crecer su negocio. E incluso si usted está establecido y de repente recibe un gran orden que tiraría su horario fuera, usted tiene una mejor idea de dónde va su tiempo, así que usted puede ajustar.

La ola

Aquí es donde su producción es ligera, así que usted sale y hace llamadas de ventas, y tal vez usted consigue algunos pedidos, así que usted está ocupado para los próximos tres días, pero entonces usted no tiene nada que hacer para los próximos días porque usted no ha hecho ningunas llamadas de ventas. Esto hará que sus ingresos fluctúen. Así que a menos que usted tiene un equipo para ayudarle con cualquiera de las ventas o la creación de camisas, usted va a tener esta tendencia hacia arriba y hacia abajo.

Si quieres evitar esto, es posible que necesite ser creativo acerca de su marketing. Utilice a sus amigos. Palabra de boca puede ser una cosa poderosa.

Más que prometedor

Nunca prometa algo a un cliente que usted no puede producir. Es mejor bajo promesa, y sobre entregar.

Hemos escuchado historias de negocios que pasan la noche entregas con el fin de llegar al cliente a tiempo, porque prometieron los productos para una fecha determinada, sin siquiera saber si era posible para ellos para completar a tiempo. Esto hace que el negocio para revolcarse, trabajar horas extras, y potencialmente no ganar ningún beneficio de la orden porque usted termina gastando mucho más de lo presupuestado para el envío.

Quieres decir que sí, pero puedes ponerte en una situación de la que no puedes salir.

Para cualquier negocio nuevo, recomendamos leer nuestros dos posts de blog sobre conocer sus números: El Valor de un Cliente y la Teoría de la Compra de Clientes. Y no se trata de tener una hoja de cálculo perfecta – se trata de entender el valor del cliente y su valor de por vida.

Imprimir 2 camisas más rápido que nunca con elM2máquina.

Ahora vamos a entrar en los negocios DTG específicamente.

“Tengo que conseguir mi impresora DTG entrega para el próximo martes porque tengo un trabajo para el miércoles”

Cuando recibimos un pedido como este empezamos a hacer preguntas: ¿tienes la obra de arte ya hecha, tienes los espacios en blanco ya hechos, has sido entrenado en este tipo de equipo, entiendes las molestias de configurar todo para hacer un producto de buena calidad. Y la mayoría de la gente apenas puede responder a estos. Tienes que darte tiempo para aprender un nuevo equipo, arriba y abajo para que puedas producir un producto de calidad.

Arrástrate antes de caminar.

Aprenda lo que es más fácil, lo que va a ser más difícil. Hable con un socio de ventas, porque ellos serán capaces de decirle cosas como “Imprimir en una camiseta de algodón blanco es más fácil que en una camisa de color mezclado.” Uno tomará más entrenamiento para hacer que el otro.

Si bien puede pensar que esto tiene sentido desde el punto de vista financiero – ya tiene un ingreso garantizado para ayudar a pagar por el nuevo equipo – desde un punto de vista técnico, puede aprender un nuevo equipo en unos pocos días. La única manera de recomendar esto es si se pone una advertencia en el acuerdo – “Puedo entregarlo en 30 días”. Una opción secundaria (si necesitan la entrega antes) podría ser subcontratar el pedido. Todavía recibe el pedido al cliente, y porque usted sabe que es probable que se repitan los pedidos, se puede comprar la impresora y tener tiempo para aprender. Porque lo único que le importa al cliente es el producto final – cómo se ve el producto – no les importa cómo se hizo.

Crear una red

Hablar con la gente ya en el negocio. Heath Schumacher contrató negocios que no estaban después del mismo mercado geográfico (por lo que no estaban compitiendo por negocios). Al contratar fuera de las camisetas de serigrafía, y comprarlas al por mayor, él sólo puede hacer $ 1-2 en cada camisa, pero al mismo tiempo, no está de pie sobre una impresión que las hace todo el día. Especialmente si es un pequeño pedido que no hace que valga la pena invertir en una nueva máquina. Y a menudo esos negocios de serigrafía enviarían pedidos de sus clientes para la impresión DTG.

Uso de equipos sin ser entrenados

No solo abra la caja y piense que puede averiguarlo. Y no solo lea las instrucciones – consiga entrenamiento.

Para Heath y sus clientes, puede ser un proceso de entrenamiento de 2-3 meses, donde habla con ellos por teléfono 3 veces a la semana, y luego lentamente menos y menos. Porque a menudo se trata de la máquina no hacer exactamente lo que quieren que haga, y se necesita formación para entender qué herramientas tienen – software, mecánicas, gráficos – que pueden utilizar para obtener un cierto efecto deseado. “Esas son las curvas de aprendizaje y los dolores de corazón que la gente tiene que pasar cuando están empezando por primera vez.”

Pensando que lo sabes todo.

No importa si usted ha ejecutado impresoras desde que era pequeño. Cada impresora es diferente. Y relacionado con esto, no está haciendo preguntas, porque usted piensa que sabe las respuestas. Haga preguntas, y si un técnico le da consejos, sígala. Haciendo preguntas puede evitar cometer errores y estar frustrado.

Tomar el consejo de otras partes demasiado en serio

Lo que queremos decir con esto es, por ejemplo, alguien que solía ser dueño de una impresora, (pero no es alguien que es un entrenador o técnico), o que posee una impresora diferente, y te dicen “no, no pretrates la forma en que te muestran en el vídeo, eso es una pérdida de tiempo, así es como quieres hacerlo.” Lo que te metes es hacer una técnica que tal vez funciona para esa persona, pero tal vez no les importa si las capas blancas son completamente opacas, y así es como lo venden, y sus clientes lo aceptan. Y ahora estás teniendo problemas porque no estás consiguiendo la capa blanca que quieres, pero no estás pretratando de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante.

Tal vez la persona tiene una máquina más vieja o diferente que han mantenido y han probado tintas diferentes y han encontrado cosas que funcionan muy bien para ellos. Cuando te dan consejos, lo están haciendo desde un buen lugar, pero tu máquina es completamente diferente.

Es bueno tomar el consejo de otros, pero cuando está en conflicto con lo que la persona que está entrenando ha dicho, es posible que no desee tomar lo que dicen demasiado en serio.

Esperando hasta que esté casi sin suministros para reordenar

Si usted espera hasta obtener un pedido, para conseguir suministros para llenar ese pedido, usted va a estar estresado, y probablemente pagar mucho más para conseguir que los suministros se entreguen rápidamente a usted. Y hay tantos factores externos que podrían retrasar su envío. Usted debe tener suficiente solución de limpieza, y solución de lavado, y tinta y pre-tratamiento, para hacer su trabajo y mantener su máquina. Estantencia de muchos de estos suministros puede ser bastante larga. La tinta tiene una vida útil de 6 meses. “Siempre tiene una copia de seguridad para su copia de seguridad.”

Incluso si tienes que tirar, digamos, el 10% de tu pre-tratado, te costaría menos que si te quedaras sin él, y tuvieras que apresurarte a pedirlo.

No mantener su equipo

Incluso si usted tiene un día largo de impresión, siempre debe tener en cuenta en el tiempo para limpiar su máquina. Si su día termina a las 6 pm, debe dejar de imprimir a las 5:30 así que tiene el tiempo para hacer su mantenimiento. Si no lo hace, cuando usted viene en el día siguiente, habrá secado, tinta congealed por todas esas partes, y se frotan a través de las superficies de la boquilla y ahora está teniendo problemas mecánicos, más caros porque usted no hizo las cosas simples de antemano. Esto es mantenimiento preventivo.

Y todas estas cosas pueden no manifestarse como problemas de inmediato. Usted puede estar bien por unos días. O si usted sólo hace su mantenimiento en cualquier otro día, su máquina puede seguir funcionando, pero las piezas no puede durar tanto tiempo.

Dejando tu equipo en una caja

Usted compró su máquina hace 3 meses, pero no tenía ningún trabajo todavía, o tiempo para hacer el entrenamiento en él, por lo que lo ha dejado en la caja. Hay problemas ambientales que podrían afectar a la máquina antes de que incluso tenga la oportunidad de utilizarla.

Escucha algunos de los mayores errores que cometen los negocios de camisetas y cómo prevenirlos

No es terriblemente difícil de mantener. Sin embargo, este es un arte que usted está aprendiendo, al igual que cualquier otra cosa. Hay una curva de aprendizaje para todo. Vas a recoger algunas cosas más rápido que otras. Tómese el tiempo para aprender.

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