Estrategias de envío para dropshippers para gestionar los costos

Uno de los aspectos más esenciales de la gestión de un negocio de comercio electrónico es encontrar la estrategia de envío adecuada. Mantener los costos de envío bajos es crucial tanto para su negocio como para los clientes. La cantidad que sus clientes están obligados a pagar para recibir sus productos puede ser la razón número por la que hacen o no hacen una compra.

Para encontrar la mejor estrategia de envío, mire lo que sus competidores están ofreciendo. Incluso los más leales de los clientes pueden ser tentados por los ahorros potenciales en el envío, así que ofrecer algo comparable o mejor.

Una vez que tenga la investigación de la competencia, siga leyendo para ver cuál de las estrategias de envío más comúnmente utilizadas para dropshippers funcionará mejor para su negocio:

Tasa fija de gastos de envío

Otro método para simplificar su estrategia de envío es cargar una tarifa plana. Esto hace que sea fácil de presupuestar para los costos de envío ya que sus clientes están pagando lo mismo por el envío. La manera más eficaz de determinar su tarifa plana es promedio los costos de envío de todos los artículos que vende.

Si usted vende una amplia variedad de productos con diferentes tamaños y pesos, ofrezca diferentes tarifas planas dividiendo sus productos en grupos y asignando a cada grupo una tarifa apropiada.

Al utilizar la estrategia de envío de tarifa plana, perderá dinero en algunas transacciones y ganar dinero en otros dependiendo de los artículos que se compraron. El objetivo de esta estrategia es romper incluso en el largo plazo.

Costo real de envío

La mejor manera de asegurarse de que nunca pierde dinero en los gastos de envío es traspasar las tarifas de envío exactas a los clientes. Para utilizar esta estrategia, tendrá que utilizar una plataforma que calcula los costos de envío para cada producto.

Este método es difícil cuando los clientes compran múltiples productos de diferentes proveedores. Esto puede ser costoso para su cliente potencial rápidamente. Tenga en cuenta que sus clientes no saben que usted dropship. Si deben pagar envío por separado para cada producto, esto puede conducir a más carritos abandonados.

Si usted va a utilizar los costos de envío reales como su estrategia principal de envío, asegúrese de supervisar su tarifa de carrito abandonado para ver cómo los clientes están reaccionando a los costos de envío.

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Envío gratuito

Hay mucha presión para los minoristas de comercio electrónico para ofrecer envío gratuito en estos días. Amazon Prime ha entrenado a los consumidores a no ver el envío como un gasto necesario cuando compras en línea. Por supuesto, el envío gratuito no es realmente gratuito. Es una estrategia para conseguir que los clientes compren más y se sientan como que están recibiendo un buen trato. En realidad, la mayoría de los minoristas, incluyendo los que dropship, incluyen los costos de envío en su precio final, por lo que no hay una pérdida de beneficios.

Incluya los gastos de envío en el precio del producto y ofrezca “envío gratuito” para animar a los clientes a comprar a usted mientras mantiene márgenes de beneficio positivos.

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Envíos promocionales o por categorías

Esta estrategia utiliza los tres métodos anteriores combinados. Es una gran manera de mantener a los clientes felices, evitando al mismo tiempo una pérdida de beneficios debido a los costos de envío. Sin embargo, sólo es eficaz cuando tiene datos sustanciales y análisis para ver qué estrategia funciona mejor para cada escenario.

El uso de estrategias promocionales como el envío gratuito en pedidos de más de $50, o el envío gratuito en todas las camisetas para el mes de enero, le permite ofrecer grandes ofertas para los clientes cuando tiene más sentido para su negocio.

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Pensamientos finales

Optimizar los costos de envío es claramente un desafío para los minoristas, especialmente aquellos con negocios de dropshipping. Es fácil conseguir atrapado ver cada centavo que usted gana o pierde en los costos de envío. Utilice una estrategia que mantiene la satisfacción de sus clientes en la vanguardia, pero también no daña sus márgenes de beneficio. Sea calculado y consistente con su enfoque y tendrá clientes satisfechos y una línea de fondo saludable.

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