Estrategia para los océanos azules: resumen

Bestseller No. 1
Resumen de La transición al océano azul de Renée Mauborgne y W. Chan Kim
  • PMP Management Factory (Author) - PMP Management Factory (Narrator)

Blue Ocean Strategy es uno de los libros más vendidos y más importantes sobre estrategia empresarial jamás escritos. Pero, ¿de qué se trata y cuáles son las lecciones importantes que podemos aprender como líderes empresariales que buscan forjar nuestra propia dirección estratégica y tener éxito?

Echemos un vistazo…

¿Preferirías operar en un mercado altamente competitivo o en uno libre de competencia? Esa es la pregunta planteada por el libro Blue Ocean Strategy . Se trata de salir del océano rojo de la competencia sangrienta y en un océano azul de espacio de mercado indiscutible caracterizado por una nueva demanda y un fuerte crecimiento rentable . La estrategia defendida por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne está subrayada por las descripciones de las historias de éxito de muchas empresas que han implementado estrategias de océano azul.

Muchas de las industrias que conocemos hoy comenzaron como océanos azules – automoción, electrónica, computadoras, aviación, contenedores de transporte, petroquímica, biotecnología, teléfonos inteligentes, banca móvil, etc. Con el tiempo, surgió la competencia, pero las empresas todavía lograron encontrar nuevas oportunidades de océano azul en estos mercados.

Los autores hacen cinco puntos clave:

  • La competencia no debe ocupar el centro del pensamiento estratégico
  • La estructura de la industria no se da; puede ser conformada
  • La creatividad estratégica se puede desbloquear sistemáticamente
  • La ejecución se puede integrar en la estrategia
  • Existe un modelo paso a paso para la creación de estrategias

La paradoja es que la única manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencer a la competencia. Las compañías exitosas del océano azul siguen una lógica estratégica diferente que los autores llaman Value Innovation.

Valor Innovación

En lugar de centrarse en superar la competencia, con Value Innovation, usted “se centra en hacer que la competencia sea irrelevante creando un salto en el valor para los compradores y para su empresa”, abriendo así un espacio de mercado nuevo y ‘no impugnado’. Debe poner el mismo énfasis en el valor y en la innovación (no necesariamente la innovación tecnológica), y alinear la innovación con las posiciones de utilidad, precio y costo.

Valor La innovación consiste en ahorrar costes eliminando y reduciendo los factores en los que una industria compite mientras aumenta el valor del comprador aumentando y/o creando factores que la industria nunca ha ofrecido.

8 Principios Rectores de la Estrategia para los Océanos Azules

Los autores establecieron ocho principios rectores de la Estrategia para los Océanos Azules:

Principios de formulación:

  • Reconstruir los límites del mercado
  • Concéntrate en el panorama general, no en los números.
  • Alcance más allá de la demanda existente
  • Obtener la secuencia estratégica correcta

Principios de ejecución:

  • Superar obstáculos organizativos clave
  • Incorporar la ejecución en la estrategia
  • Alinear el valor, el beneficio y las proposiciones de la gente
  • Renovar los océanos azules

El libro traza una serie de herramientas y marcos para ayudarle a analizar el mercado y construir su Estrategia del Océano Azul.

La estrategia Canvas & La curva del valor

La herramienta Strategy Canvas le permite analizar la situación actual en el espacio de mercado conocido y centrarse en las oportunidades del océano azul. Su componente básico es la curva de valor, una simple visión gráfica del rendimiento relativo de una empresa a través de los factores que determinan la competencia en su industria.

He aquí un ejemplo para ayudar a ilustrar cómo funciona el lienzo. En este ejemplo hemos trazado los factores que compiten para la industria hotelera del presupuesto y trazado la curva de valor para un par de jugadores en este mercado.

Un movimiento estratégico de Blue Ocean en este ejemplo, podría seguir una curva que alcanza niveles extremadamente altos de calidad y más bajos de precio. Podría curvar hacia arriba para catering y servicio al cliente y no tan alto para la ubicación, por ejemplo.

Marco de cuatro acciones

Una vez que ha creado su Strategy Canvas, el Marco de Cuatro Acciones de los autores le ofrece cuatro preguntas clave para desafiar el modelo de negocio de su industria y construir un plan de acción:

  • ¿Qué factores pueden ser eliminados?
  • ¿Qué factores se pueden reducir?
  • ¿Qué factores deben crearse?
  • ¿Qué factores deben elevarse muy por encima de la norma de la industria?

Los dos primeros se refieren a su estructura de costos; los dos segundos muestran cómo aumentar el valor del comprador y crear una nueva demanda.

La tercera herramienta de los autores es la cuadrícula Eliminar-Reducir-Reducir-Crear. Esto empuja a las empresas a hacer las cuatro preguntas, pero también a actuar en los cuatro para crear una nueva curva de valor. Asignado como un cuadrante de cuatro cajas, con una caja cada uno para Eliminar, Reducir, Levantar y Crear respectivamente, los líderes deben llenar cada caja con las cosas tangibles que van a actuar como un negocio.

Reconstruir los límites del mercado

Romper de los límites aceptados que definen cómo competir; mirar al exterior. Los autores describen un marco de seis caminos para crear oportunidades de océano azul. El marco está destinado a ayudar a las empresas a mirar más allá de su mercado y sus competidores y clientes tradicionales y ampliar su ámbito de consideración.

Marco de seis vías

Las seis cosas diferentes a examinar al buscar su Estrategia del Océano Azul son:

  1. Industrias alternativas para lecciones que usted puede aprender
  2. Productos o servicios complementarios que pueden influir en la demanda de sus productos y servicios
  3. Atraer funcional y emocionalmente a los compradores – ¿hay una manera de agregar atractivo funcional o emocional?
  4. Tiempo – ¿Cuáles son las tendencias que afectarán a su negocio?

Dibuje su Lienzo de Estrategia. Salga y vea cómo los clientes usan sus productos/servicios. También vaya después de los no clientes, que bien podrían estar esperando lo que puede ofrecer en el océano azul. Utilice la cuadrícula Eliminar-Reducir-Reducir-Crear. Comuníquese con su estrategia de una manera que pueda ser comprendida por cada empleado. Hágalo de una manera visual. Los autores abogan por el uso de un mapa de Pioneer-Migrator-Settler.

Alcance más allá de la demanda existente

Los autores describen tres niveles de no-clientes:

  • “Pronto para ser” clientes, en el borde de su mercado esperando para saltar del barco
  • “rehusar’ no clientes que conscientemente elegir en contra de su mercado
  • “inexplorados” no clientes que están en mercados lejos de los suyos

Los no clientes tienden a ofrecer más información sobre cómo desbloquear y hacer crecer un océano azul que los clientes existentes relativamente contenidos. También vimos esto con innovación disruptiva, donde las empresas crecieron ofreciendo productos a clientes no atendidos o insuficientemente atendidos de empresas establecidas y, con el tiempo, crecieron para reemplazar al establecimiento.

Obtener la secuencia estratégica correcta

La secuencia recomendada que lleva a una idea comercialmente viable del océano azul es comprador-utilidad/precio/costo/adopción. En cada caso el libro da una pregunta clave para hacer. Si usted no consigue una respuesta de Sí, replantearse. De nuevo, el libro da orientación y herramientas para examinar cada aspecto.

En cuanto a los precios, el precio tiene que atraer a los clientes, pero también mantenerlos. El libro le ayuda a identificar un “corredor de precios” en el que su precio debe caer dentro. Luego, tiene que pasar a target costing, en lugar de precios estratégicos. Esto se trata de precios menos costos, no precios más costos. Usted tiene tres palancas – usted puede racionalizar las operaciones e introducir innovaciones de costos; usted puede asociarse para aprovechar la experiencia de otras empresas y economías de escala, o puede cambiar el modelo de precios de la industria, posiblemente mediante la introducción de un nuevo modelo de negocio, como freemium, plataformas multilados o alquiler en lugar de vender.

La parte final de la secuencia, la adopción, se trata de superar la resistencia al desactivar los temores de los empleados, socios comerciales o el público en general.

Esto se trata de ejecutar su Estrategia del Océano Azul. Usted necesita conseguir que los empleados entiendan la necesidad de un cambio en la estrategia, usted puede necesitar hacer frente a los recursos limitados, usted necesita motivar a su gente y contrarrestar la política interna. El liderazgo del punto de inflexión le permite superar estas barreras, centrándose en los extremos. Concéntrese en identificar y luego aprovechar las cosas que ejercen una influencia desproporcionada en el rendimiento. Muestre a su administración lo peor de la organización, conseguir que se reúnan con los clientes insatisfechos y entender los cambios necesarios. Para saltar la barrera de recursos, identificar los puntos calientes donde los recursos pueden hacer la mayor diferencia y mover a la gente de puntos fríos, que probablemente son sobre-recursos.

Para superar el obstáculo motivacional, concéntrate en los principales influencers de tu organización, los líderes naturales, que son bien respetados. Rompe la organización en trozos de tamaño mordedor para conseguir que se cambie a sí mismo – pequeños trozos que todo el mundo puede relacionar. Esto hará que la organización pueda actuar a todos los niveles. También necesitas neutralizar la política – agrega un asesor de confianza a tu equipo interno, uno que entienda la política de la organización y cómo aislar a la oposición.

Incorporar la ejecución en la estrategia

  • Compromiso – involucrar a las personas en las decisiones estratégicas pidiendo su aportación y permitiéndoles diluir los méritos de las ideas y suposiciones de los demás
  • Explicación – todo el mundo debe entender la razón detrás de las decisiones finales
  • Expectativa – aclarar las nuevas reglas del juego

Alinear el valor, el beneficio y las proposiciones de la gente

Renovar los océanos azules

Los autores concluyen el libro con la discusión de diez trampas comunes del océano rojo que trabajan contra la creación de océanos azules. También hay un apéndice que discute la historia de tres industrias americanas y cómo se crearon y renovaron los océanos azules en estas industrias: automóviles, computadoras y cines.

Si usted es serio acerca de la estrategia que vale la pena tener una copia de Blue Ocean Strategy en su estantería.

Si estás formulando o ejecutando tu estrategia, deja que te enseñemos cómo nuestro software de estrategia puede llevarte allí más rápido.

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Video: Estrategia para los Océanos Azules: Resumen

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