Los consumidores de hoy en día se están volviendo cada vez más auto-dirigidos en sus hábitos de compra, aprovechando Internet para investigar productos, así como hacer compras fáciles sin poner un pie en una tienda de ladrillos y morteros. De hecho, el 96% de los estadounidenses han hecho una compra en línea en su vida, con el 80% de haber hecho una compra en el último mes, según Bigcommerce.

Como resultado, eCommerce ha explotado, y un sinnúmero de minoristas en línea y mercados como Amazon, Wayfair y eBay han surgido para satisfacer la demanda de los consumidores, así como para dar a las marcas bien establecidas una carrera por su dinero.

Por supuesto, como entidades digitales, la mayoría de las marcas de comercio electrónico adoptan varias tácticas de marketing digital, especialmente el marketing en redes sociales, para construir su marca, interactuar con clientes actuales y potenciales, proporcionar servicio personalizado al cliente y obtener las ventas. Y todos podemos aprender un poco de lo que las marcas en línea están haciendo.

Desde la creación de una gran experiencia de usuario a la personalización, a continuación resalto varias marcas de comercio electrónico, tanto grandes como nichos, que están sacudiendo las redes sociales de una variedad de maneras impresionantes.

#1 – Etsy

Etsy se considera más que un mercado, pero más bien como una marca con la misión de reimaginar el comercio para “construir un mundo más satisfactorio y duradero”.

Cuando se trata de marketing en redes sociales, Etsy ha adoptado Facebook , Pinterest , Instagram o Twitter como sus plataformas de acceso para compartir e involucrar. Por supuesto, cada publicación incluye una imagen o vídeo, y el texto y la llamada a la acción se adaptan a la audiencia.

Pero fue la página de Facebook de Etsy Success —que está dedicada a apoyar a los propietarios de tiendas— lo que realmente me llamó la atención.En su página principal de Facebook y otras cuentas, Etsy está comercializando a los compradores finales.Con su página de éxito, Etsy está prestando especial atención a los fabricantes, proporcionando consejos para mejorar el mercado de sus negocios, Q&Como con los propietarios de tiendas, y más.

#2 – Gilt

Para aquellos que aman la moda de gama alta, pero odian las etiquetas de precio de gama alta: Gilt está justo en tu callejón. Es un destino de compras solo para miembros que da a los amantes de la moda el primer servicio de compras a hasta un 70% de descuento en la venta al por menor.

En cuanto a su estrategia de marketing en redes sociales, Gilt se puede encontrar en Facebook, Twitter e Instagram. Mientras que yo diría que las páginas de Twitter y Facebook de Gilt son bastante corrientes, su Instagram está muy bien hecho.

No sólo hay imágenes hermosas y consejos divertidos de moda, cualquier cosa disponible para la compra está etiquetada con #LinkInBio—y ese enlace te lleva a una página Like2Buy que te permite comprar por foto de Instagram. No sólo es esto increíblemente conveniente para su audiencia—pero el marketing súper inteligente como yo apostaría la inversión en esta plataforma es más rentable que los anuncios de clic para comprar. He visto otros mercados como Wayfair utilizar esta táctica, también.

#3 – Ama tu melón

Si usted es lector regular de mis blogs de medios sociales de ejemplo-pesados, usted está probablemente familiarizado con Love Your Melon. Love Your Melon fue fundada para mejorar la vida de los niños que luchan contra el cáncer proporcionándoles un sombrero especial. Con cada sombrero comprado por el público, 50% de los ingresos netos se donan a los socios sin fines de lucro de la organización en la lucha contra el cáncer infantil.

La mezcla de redes sociales de Love Your Melon incluye Twitter , Facebook , Instagram , Pinterest y YouTube.En todos sus canales, están utilizando varias mejores prácticas, pero realmente se reduce a contar su historia a través de imágenes cautivadoras — ayudando a la gente a ver y sentir lo bueno que se está haciendo. (En serio. Dime que esta foto no te da todas las sensaciones .)

#4 – Airbnb

Si miras las cuentas de las redes sociales para la mayoría de los sitios de viajes y alojamiento, a menudo encontrarás una imagen de una escena hermosa, junto con un título que te anima a reservar ahora.Pero así no es como Airbnb lo juega. Su estrategia de marketing en redes sociales consiste en mostrar la experiencia de viaje, a menudo compartiendo fotos e historias de personas reales que han utilizado su servicio para viajar por el mundo. Y cada canal tiene un ángulo único.

Twitter se inclina hacia los viajeros de negocios, con el objetivo de mostrarles cómo podría ser su oficina temporal en una variedad de ciudades y atraerlos a compartir.

Instagram es más sobre el compromiso y la narración de historias, a menudo pidiendo a los seguidores que compartan sus propios recuerdos o historias de viajes.

Por último, Facebook abarca un poco de todo, así como algunos contenidos de creación de marca.

#5 – Newegg

Para los jugadores, entusiastas de la tecnología o el comprador en línea promedio, Newegg pretende ser su mercado de tecnología de go-to, con más de 10,5 millones de productos.

La estrategia de marketing en redes sociales de Newegg abarca todas las principales plataformas, incluyendo Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest y YouTube.En general, gran parte del contenido que verás a través de los canales últimamente se centra en los jugadores. Pero el único canal que más destaca es YouTube.

Newegg ha estado creando y compartiendo contenido de vídeo de YouTube desde 2006, y la compañía cuenta con casi 450.000 suscriptores y su contenido ha obtenido más de 111,5 millones de visitas. El contenido compartido allí es una mezcla de unboxings exclusivos, vistas generales, entrevistas y cobertura de eventos en vivo, con el objetivo de mantener a sus seguidores en el bucle de todas las cosas técnicas.

#6 – HauteLook

Propiedad de Nordstrom, HauteLook es un sitio de compras “evento” solo para miembros gratis. Esencialmente, cada día el sitio web cura eventos de compras exclusivos de tiempo limitado que ofrecen precios de hasta un 75% de descuento en ventas al por menor.

Además, una cosa específica que destaca es su canal de Pinterest, con casi todos los tableros con una imagen personalizada que añade clase y organización a sus tableros.

#7 – Redbubble

La agenda secreta de los gatos

Sir Corgi

¿Qué marcas de eCommerce buscas para inspirarte en las redes sociales? Dinos en la sección de comentarios a continuación.

Video:

Similar Articles

Most Popular