¿Cuáles son las 4 Ps?

Las cuatro Ps de marketing son los factores clave que están involucrados en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, el lugar y la promoción de un bien o servicio. A menudo se refiere como la mezcla de marketing, las cuatro Ps están limitados por factores internos y externos en el entorno empresarial general, e interactúan significativamente entre sí.

Las 4 Ps son utilizadas por las empresas para identificar algunos factores clave para su negocio, incluyendo lo que los consumidores quieren de ellos, cómo su producto o servicio satisface o no satisface esas necesidades, cómo su producto o servicio se percibe en el mundo, cómo se distinguen de sus competidores, y cómo interactúan con sus clientes.

Llaves para llevar

  • Las cuatro Ps son los cuatro factores esenciales implicados en la comercialización de un bien o servicio al público.
  • Estas son las cuatro Ps: el producto (el bien o el servicio), el precio (lo que el consumidor paga), el lugar (la ubicación donde se comercializa un producto), y la promoción (la publicidad).
  • El concepto de las cuatro Ps ha estado alrededor desde la década de 1950; a medida que la industria de la comercialización ha evolucionado, los conceptos de las personas, el proceso, y la evidencia física se han convertido en componentes importantes de la comercialización de un producto, también.

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Cuatro Ps

Entender las 4 Ps

Neil Borden popularizó la idea de la mezcla de marketing —y los conceptos que más tarde se conocerían como los cuatro Ps— en la década de 1950. Borden fue profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964 titulado “El concepto de la mezcla de marketing” demostró las maneras en que las empresas podían usar tácticas publicitarias para involucrar a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó todavía están siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.

Cuando se introdujeron por primera vez, las ideas de Borden eran muy influyentes en el mundo de los negocios y fueron desarrolladas y refinadas durante varios años por otros actores clave de la industria. En realidad fue E. Jerome McCarthy, profesor de marketing en la Universidad Estatal de Michigan, quien refinó los conceptos en el libro de Borden y creó la idea de los “4 Ps”, un término que todavía se utiliza hoy en día.En 1960, McCarthy co-escribió el libro “Mercadeo básico: un enfoque gerencial”, popularizando aún más la idea de los 4 Ps.

En el momento en que el concepto fue acuñado por primera vez, la mezcla de marketing ayudó a las empresas a explicar las barreras físicas que impidieron la adopción generalizada de productos. Hoy en día, Internet ha ayudado a las empresas a lograr un mayor nivel de integración entre las empresas y los consumidores, y también a superar algunas de estas barreras.

Cualquier estrategia de marketing exitosa requiere revisar con el tiempo. Si usted está desarrollando una estrategia de 4 Ps para su negocio, es importante entender que los elementos de la primera mezcla de marketing que crea no están destinados a ser estáticos; están destinados a ser ajustados y refinados a medida que el producto de su empresa crece y a medida que sus compradores potenciales cambian.

Cómo funcionan las cuatro Ps

Producto

El producto se refiere a un bien o servicio que una empresa ofrece a los clientes. Idealmente, un producto debe satisfacer una demanda del consumidor existente. O un producto puede ser tan convincente que los consumidores creen que necesitan tenerlo y crea una nueva demanda. Para tener éxito, los vendedores necesitan entender el ciclo de vida de un producto, y los ejecutivos de negocios necesitan tener un plan para tratar con los productos en cada etapa de su ciclo de vida. El tipo de producto también dicta parcialmente cuánto pueden cobrar por él, dónde deben colocarlo, y cómo deben promoverlo en el mercado.

Muchos de los productos más exitosos han sido los primeros en su categoría. Por ejemplo, Apple fue el primero en crear un smartphone con pantalla táctil que podía reproducir música, navegar por Internet y hacer llamadas telefónicas. Apple informó que las ventas totales del iPhone fueron de $71,6 mil millones en el primer trimestre de 2022. En 2021, Apple alcanzó el hito de la venta de dos mil millones de iPhones.

Precio

El precio es el coste que los consumidores pagan por un producto. Los vendedores deben vincular el precio al valor real y percibido del producto, pero también deben considerar los costos de suministro, los descuentos estacionales y los precios de los competidores. En algunos casos, los ejecutivos de negocios pueden subir el precio para dar al producto la apariencia de ser un lujo. Alternativamente, pueden bajar el precio para que más consumidores puedan probar el producto.

Los vendedores también tienen que determinar cuándo y si el descuento es apropiado. Un descuento a veces puede atraer a más clientes, pero también puede dar la impresión de que el producto es menos exclusivo o menos de un lujo en comparación con cuando se tiene un precio más alto.

UNIQLO, con sede en Japón, es un fabricante de ropa de desgaste casual global. Al igual que sus competidores —otras famosas marcas de desgaste causal como Gap y Zara— UNIQLO crea prendas de bajo precio y de uso diario.

Lo que hace único a UNIQLO es que crea productos innovadores y de alta calidad. Es capaz de lograr esto mediante la adquisición de su tejido de sus socios fabricantes de materiales, asegurando materiales estables y de alta calidad a bajo costo mediante la compra en grandes volúmenes, y continuamente buscando el material de la más alta calidad y el más bajo costo en el mundo. La empresa también negocia directamente con sus fabricantes y ha construido asociaciones estratégicas con fabricantes japoneses de alta calidad e innovadores.

Lugar

Cuando una empresa toma decisiones sobre el lugar, están tratando de determinar dónde deben vender un producto y cómo entregar el producto al mercado. El objetivo de los ejecutivos de negocios es siempre conseguir sus productos frente a los consumidores que son los más propensos a comprarlos.

En algunos casos, esto puede referirse a la colocación de un producto en ciertas tiendas, pero también se refiere a la colocación del producto en la pantalla de una tienda específica. En algunos casos, la colocación puede referirse al acto de incluir un producto en programas de televisión, en películas o en páginas web con el fin de atraer la atención para el producto.

Por ejemplo, en la era digital, los factores “lugar” y “promoción” son tanto en línea como fuera de línea. Específicamente, donde un producto aparece en la página web de una empresa o en las redes sociales, así como qué tipos de funciones de búsqueda activan los anuncios correspondientes y específicos para el producto.

4 Ps de Preguntas frecuentes de marketing

¿Qué significan las 4 Ps en marketing?

Las 4 Ps de marketing son el lugar, el precio, el producto y la promoción. Al integrar cuidadosamente todas estas estrategias de marketing en una mezcla de marketing, las empresas pueden asegurarse de que tienen un producto o servicio visible, dentro de la demanda que tiene un precio competitivo y promovido a sus clientes.

El precio se refiere a cuánto cuesta su producto o servicio. La forma en que el precio de su producto depende de sus competidores, demanda, costo para producir el producto, y lo que los consumidores están dispuestos a gastar. Las empresas también necesitan considerar sus modelos de precios, incluyendo la elección entre compras de una sola vez y modelos de suscripción.

La promoción se refiere a la publicidad específica y reflexiva que llega al mercado objetivo de una empresa. Una empresa podría utilizar una campaña de Instagram, una campaña de relaciones públicas que muestra un producto, o una campaña de correo electrónico para llegar a su público en el lugar y el momento adecuados.

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